Envío, entrega y formas de pago

PARA COMPRAR TE DEBES REGISTRAR
Una vez que tengas intención de hacer un pedido debes dar al botón COMPRAR. En la pantalla del carrito lo primero que te pediremos serán tus datos personales, dirección de entrega, facturación y teléfono, para poder emitir factura y preparar el paquete. Como norma general, los paquetes se preparan de forma inmediata en cuanto se recibe el pedido. Preparamos los pedidos de lunes a viernes.
El servicio de reparto a domicilio lo realizamos en un plazo de 24-72h, siendo razonable que tarden incluso hasta 2 días más si hubiese un fin de semana en medio. Ese plazo empezará a contar desde la fecha de recogida del pedido en nuestro almacén. Para pedidos realizados durante el fin de semana o en festivos, el plazo contará desde el primer día laboral. 

ENVÍO DE PAQUETES
El coste del envío es de 9€

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR EN CASO DE DUDA SOBRE UN PEDIDO ONLINE?
Para todo lo relacionado con los pedidos online, puedes llamar al (+34) 623062647 o enviarnos un email a: sales@hockeymarket.net

PAGO CON TARJETA BANCARIA
Pago a través de Pasarela Segura de Pago Laboral Kutxa TPV. Se mostrará una pantalla de pasarela de pago donde se pedirán las credenciales de tu tarjeta bancaria.  De esta forma te garantizamos que no manejamos, ni almacenamos información de tu tarjeta bancaria. Sólo conocemos los datos del pedido y si se ha efectuado el pago del mismo. Una vez terminado este proceso recibirás tu confirmación del pago.

PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA
Si escoges esta modalidad de pago, una vez finalizado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios. De no ser así, comprueba los filtros de tu spam (correo no deseado) o llama a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Una vez finalizado el pedido, reservaremos el/los artículo/s durante 4 días y, en cuanto registremos el pago, procederemos al envío del pedido inmediatamente.
Dependiendo de la entidad bancaria, la transferencia puede tardar entre 2 y 4 días laborables en completarse.
Los gastos de la transferencia están sujetos a tu entidad bancaria.
No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria.

SEGURIDAD EN TUS COMPRAS
En Hockeymarket.net utilizamos la tecnología SSL, que nos permite encriptar los datos que nos facilitas y evitar el acceso de terceros a los mismos. Sin embargo, la protección más importante es tu propia contraseña. Nunca facilites tu contraseña a terceros y evita que tu cuenta sea accesible. Nos atenemos a las normativas y leyes vigentes de protección de datos. Los datos que facilites sólo se utilizarán para la tramitación de pedidos y la constante mejora de nuestros servicios, pero nunca serán cedidos a terceros sin tu consentimiento previo.